Поддержка

Инструкции по подключению и решение частых проблем

Fylivo Mac Android подключается к Android-устройству через встроенный Android Debug Bridge. Устанавливать ADB отдельно не требуется.

Подключение по USB

  1. Откройте настройки Android и найдите пункт «Номер сборки».
  2. Нажмите на него семь раз, чтобы включить параметры разработчика.
  3. В параметрах разработчика включите «Отладку по USB».
  4. Подключите телефон кабелем с поддержкой передачи данных.
  5. Подтвердите разрешение отладки на экране телефона.
  6. Выберите устройство в Fylivo.

Подключение по Wi‑Fi

  1. Подключите Mac и телефон к одной локальной сети.
  2. Откройте параметры разработчика на Android.
  3. Включите «Беспроводную отладку».
  4. В Fylivo выберите Wi‑Fi и добавление устройства.
  5. Введите адрес и код сопряжения, показанные Android.
  6. После сопряжения выберите устройство в общем списке.

Устройство не отображается

Передача прервалась

Не закрывайте окно передачи. Подключите устройство снова и выберите продолжение. Полностью переданные файлы сохраняются, а незавершённый текущий файл будет передан заново.

Доступ запрещён

Современные версии Android ограничивают доступ к некоторым системным каталогам, включая части Android/data. Это ограничение Android и производителя устройства, а не неисправность Fylivo.

Связаться с поддержкой

Если проблема повторяется, экспортируйте диагностический отчёт в настройках приложения и приложите его к письму. Не отправляйте конфиденциальные файлы.

Написать в поддержку

support@fylivo.app